電話推銷

自從我向手機網絡供應商要求停止接收任何廣告訊息之後，的確少了許多垃圾短訊，但還是無法避免接到推銷員的電話。上星期某電訊公司來電：「小姐，因為你與和記的合約下個月就到期了，所以我們打算用一個優惠價邀請你過台。」我有點驚訝，對方立即補充：「現在六大電訊公司的客戶資料已經可以互通，不過請放心，我們手上沒有你的個人資料。」手機號碼難道不屬於我的個人資料？

我懷疑電訊公司時常在未經同意下將客戶的電話號碼提供予其他公司，我不時接到陌生的保險公司、財務公司和市場調查公司的來電，也有一些是機器發聲廣告：「如果閣下有脫髮的煩惱，請按一字...」之類，不勝其擾。印象最深是某保險公司推銷員的說話速度快如機關鎗：「對不起，可否給幾分鐘時間讓我解釋一下這份保單？如果你遭遇意外，死亡、終身傷殘或永久喪失工作能力，你得到的賠償金額將會是...」大清早，幸好我不太迷信，否則真是「大吉利是」囉！

最煩是某美容集團：「我們正在尋找纖體代言人。請問你的體重是否超過五十公斤？」「不！」「你是否介意告訴我，你的身高和體重？你需不需要局部減肥？只減手臂或腰圍都可以啊！」我冷淡地推卻了，但不久之後又收到同一類來電：「如果你無須減肥，可以參加我們的面部美容療程．．．」這回我正在家裡看DVD，剛巧看到最精彩之處，立刻不客氣地cut 線。

其實我也明白推銷員的難處，所以就算心裡很不耐煩也不會惡言相向，但是我發覺應付一些耐性奇佳死纏爛打的推銷員，用心軟的方式去婉拒他們是行不通的，必須像對待自己不喜歡的人，一開始就態度決絕，完全不給對方任何希望或機會，讓對方不用浪費時間，最重要是，不要浪費我的時間。